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Acerca De Erica

Acerca De Erica

DIRECTORA DE MARKETING / EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Durante mi juventud, si alguien me hubiera preguntado qué es lo que quería ser cuando fuera mayor, les hubiera respondido con una de las siguientes tres opciones: una madre, una maestra, o un abogado.

Estoy orgullosa de poder llamare oficialmente dos de esas cosas, madre y maestra. Y aunque en realidad nunca seré abogada, el trabajar con mi esposo, sus colegas y sus clientes es lo más cerca que necesito estar de ser uno.

En BIIA, uso mi amor por las personas al trabajar para asegurarme de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Mi objetivo es cerrar la brecha entre cómo nuestros clientes esperan ser tratados y lo que realmente experimentan. Ya sea descifrando el «lenguaje legal» de nuestros abogados para convertirlo en lenguaje normal o aprendiendo sobre los problemas que afectan a nuestros clientes para que podemos ayudarlos a seguir viviendo su vida al máximo, disfruto de poder ayudar a mejorar el día de una persona, incluso si es solo un poco.

¡Quiero saber más de usted! Si tiene alguna idea sobre cómo mejorar aún más su experiencia la trabajar con nuestros abogados, o si desea ver un video útil sobre algo que podría salir mal y cómo evitarlo, ¡envíeme un mensaje a [email protected]!

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